Établir une confiance durable avec les utilisateurs
Accélérez le changement en toute confiance - Shiftconnector® offre des processus d’onboarding et de formations évolutifs pour chaque site.
Adopter de nouvelles méthodes de travail
Les responsables du changement se heurtent souvent à des résistances lorsqu’ils mettent en place de nouvelles plateformes. En l’absence d’un processus d’onboarding efficace, l’adoption stagne et le retour sur investissement est retardé. Shiftconnector® soutient les initiatives de changement à l’échelle mondiale grâce à des services complets de conseil et de formation, sur place ou à distance. Les employés bénéficient dès le départ d’un accès immédiat à des ressources d’apprentissage personnalisées, ce qui facilite une adoption progressive du changement et une implication durable après le déploiement.
Onboarding progressif, adoption durable
- Accompagnement pour l’onboarding- Des instructeurs expérimentés et des équipes de consultants proposent des programmes de formation des formateurs sur place et à distance, ce qui accélère l’adoption.
- Développement continu des compétences - Des guides intégrés, des vidéos de formation et des certifications permettent de maintenir les compétences à jour et accessibles à tous les niveaux d’utilisateurs.
- Implication des utilisateurs - Les événements communautaires et les ateliers en ligne et en présentiel favorisent l’appropriation, l’apprentissage par les pairs et le partage des bonnes pratiques.
- Adoption durable - L’académie et le centre de connaissances offrent un accès 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 et 365 jours par an à la formation, à la documentation et à l’assistance, garantissant ainsi une adoption durable, et peuvent être intégrés facilement à l’environnement d’apprentissage du client.
Faits et chiffres
Plus de 60 vidéos de formation
en plusieurs langues et adaptées à tous les niveaux
Réunions de la communauté mondiale
pour faciliter le partage des bonnes pratiques et l’apprentissage par les pairs
Ressources de formation compatibles avec le format SCORM
pour faciliter l’intégration aux plateformes LMS d’entreprise
Une formation, un apprentissage et une communauté qui soutiennent le changement
Shiftconnector renforce les programmes de changement à l’échelle mondial grâce à un écosystème d’accélération évolutif. Le contenu de la formation peut être personnalisé en fonction de la charte graphique de votre entreprise et il est disponible
dans plus de 20 langues via votre système LMS ou notre académie en ligne. Des ateliers interactifs et des événements communautaires favorisent un apprentissage pratique et la collaboration entre les sites.
- Formation personnalisée - Contenu multilingue, compatible SCORM et régulièrement mis à jour, adapté à vos exigences et à vos besoins à l’échelle locale.
- Centre d’apprentissage - Des parcours de formation structurés, de la documentation et des guides intégrés pour tous les niveaux, des utilisateurs de base aux professionnels expérimentés et aux administrateurs.
- Ateliers et événements - Sessions en direct pour l’onboarding, les cas d’utilisation avancés et le networking entre pairs, disponibles en ligne et en présentiel.
Découvrez nos programmes de changement global
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FAQ
Comment garantir l’implication des opérateurs dans l’adoption de la plateforme dès le départ ?
Les opérateurs bénéficient d’un accès immédiat aux guides intégrés, aux vidéos de formation et à l’aide contextuelle, ce qui leur permet d’apprendre sur le terrain. Les ressources sont adaptées aux équipes locales afin d’instaurer un climat de confiance et d’appropriation dès le départ.
Que se passe-t-il après le déploiement initial ? Comment capitaliser et partager les connaissances ?
Notre académie en ligne et notre centre de connaissances offrent un accès permanent à des formations et à des documents régulièrement mis à jour. Associés à des ateliers, ils garantissent une formation et un développement des compétences à long terme.
Comment pouvons-nous couvrir les différents besoins de formation des sites internationaux ?
Le contenu de la formation est personnalisé en fonction des exigences de l’entreprise, disponible dans plus de 20 langues et accessible par le biais de votre système LMS pour répondre aux besoins de chaque site.
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