5 Zeichen für ein Kommunikationsproblem

Kommunikation ist in der Produktion von entscheidender Bedeutung. Selbst in „normalen“ Zeiten ist Kommunikation eine Herausforderung und in einer Krise entpuppt sie sich als noch viel schwieriger. „Die Kommunikation von Angesicht zu Angesicht ist immer am besten. Wir verlassen uns mehr auf informelle, zufällige Begegnungen, als uns vielleicht bewusst ist,“ so Andy Brazier, ein Risk Consultant, der sich auf den Faktor Mensch in der Prozessindustrie und Prozess­sicherheit spezialisiert hat.

Dieses eBook thematisiert die 5 Zeichen für ein Kommunikationsproblem im Ihrem Betrieb:

- Tag- und Nachtschichten sind nicht vollständig aufeinander abgestimmt.

- Vorschriftsgemäße Routineaufgaben werden häufig nicht erfüllt.

- Monatliche Produktionsziele werden immer wieder verfehlt.

- Zur Beseitigung von Prozessstörungen sind zu viele Schichten involviert.

- Es herrscht ein ständiges Misstrauen zwischen Abteilungen und Teams.

Häufig besteht das Problem darin, dass es keine verlässliche Kommu­nikationsplattform gibt, die eine Verständigung über ungeplante Vorkommnisse, deren Behebung und entsprechende Priorisierungen ermöglicht. Ein standardisierter Kommunikationsprozess ist der Schlüssel zur Bewältigung von Vorkommnissen, Prozessstörungen oder zum Krisenmanagement.

Interesse geweckt? Erfahren Sie mehr zum Thema in unserem kostenfreien e-Book, das nachstehend zum Download bereitsteht.